📋💻 Descubre cómo usar adecuadamente tus pantallas y accesos contratados, y los detalles a considerar antes de realizar tu suscripción. ¡Evita problemas y disfruta al máximo de 3aTech! 🎥🍿
💡 Condiciones de Uso 📋
🔑 Uso adecuado de las pantallas y accesos contratados:
- 1 Pantalla = 1 dispositivo a la vez 📱
- 1 Acceso = 1 solo inicio de sesión 🔒
⚠️ El incumplimiento podría llevar a la suspensión de la cuenta.
📌 Políticas de Venta:
- 🔍 Antes de pagar, confirma la compatibilidad de tu dispositivo. 💻 Asegúrate de que sea compatible con el servicio antes de adquirirlo.
- 🚫 No hay reembolsos, ni reemplazos por incompatibilidad o insatisfacción con la plataforma.💰
- 📦 Descargas: Las descargas dentro de las plataformas no tienen garantía (no aplica para cuentas individuales).
- ⏳ Renueva a tiempo: Recomendamos hacerlo al menos 1 día antes de la fecha de vencimiento para mantener tus perfiles activos. (Los perfiles se cortan el día que vencen).
- 📲 Atención al Cliente:
- Solo mensajes de texto vía WhatsApp, no respondemos notas de voz.
- No atendemos llamadas, ya que el número está registrado en nuestro sistema.
- No saturar chat.
- No irrespetar las normas u horarios de trabajo.
- 🛠️ Reporta problemas: Si necesitas asistencia, abre un ticket de soporte y serás atendido con garantías hábiles. Las reposiciones suelen ser inmediatas, pero pueden tardar hasta 72 horas. (no suele suceder).
🚨 Recuerda: Aceptar este proceso implica la aceptación de nuestros términos y condiciones.
¡Sigue estas recomendaciones para disfrutar de tu membresía sin complicaciones! 😊🎬
